Potrebuješ pomoc s aplikáciou? Väčšinu otázok nájdeš nižšie; v ostatných prípadoch napíš na mbviksva@gmail.com a ozveme sa ti, zvyčajne do dvoch pracovných dní.
Otvor svoj tracker a skontroluj dátum a čas odvykania — počítadlo počíta presne od tohto okamihu. Úprava dátumu opraví počet okamžite. Zmeny časového pásma sa riešia automaticky.
Otvor tracker a vyber „Potklol/-la som sa“. Tvoja aktuálna séria sa reštartuje, no tvoja história — najdlhšia séria, celkový počet čistých dní a získané míľniky — zostáva zachovaná. To je zámer.
Choď do Nastavenia → Obnoviť nákupy a prihlás sa rovnakým Apple ID (iPhone) alebo účtom Google (Android), akým si nakupoval/-a. Ak sa nákup neobnoví, napíš nám a priložte potvrdenie o nákupe.
Tvoje dáta o odvykaní sa ukladajú iba v tvojom zariadení, takže vymazaním aplikácie sa vymažú aj ony. Podrobnosti nájdeš v zásadách ochrany súkromia.
Aplikácia je nástroj na svojpomoc, nie zdravotnícka služba. Ak máš ťažkosti — najmä ak piješ veľa každý deň a chceš prestať — poraď sa s lekárom. Na Slovensku poskytuje bezplatné poradenstvo Linka pomoci pre ľudí s problémami s alkoholom alebo drogami (02/5341 7464). Naši sprievodcovia odvykaním tiež popisujú, čo očakávať týždeň po týždni.
E-mail: mbviksva@gmail.com
Aplikácia: Quit Compass v App Store ·na Google Play